Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales al utilizar este sitio web, en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Responsable: Joaquín Royo
- NIF: 48737612S
- Domicilio: Murcia, España
- Correo de contacto: soporte@ataraxiasystems.com
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos que nos facilite a través del formulario de contacto serán tratados únicamente con el fin de resolver sus consultas, enviarle la información técnica solicitada sobre su infraestructura de sistemas, o formalizar propuestas comerciales en caso de que lo requiera.
No se enviarán comunicaciones comerciales de carácter publicitario no solicitadas sin su previo consentimiento explícito.
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco del usuario al rellenar y enviar el formulario de contacto de manera voluntaria, marcando la correspondiente casilla de aceptación de la presente política de privacidad.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y resolver su consulta o mientras persista la relación comercial surgida. Una vez finalizada la consulta o la relación contractual, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a los plazos legales establecidos por la normativa tributaria y civil aplicable.
5. Destinatarios de los Datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio técnico contratado (por ejemplo, con proveedores de servicios de red en el marco de una intervención autorizada).
6. Derechos de los Usuarios
El usuario, en su calidad de titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos estamos tratando y con qué finalidad.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados.
- Oposición: Solicitar que dejen de tratarse sus datos para fines específicos.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos en los casos establecidos por ley.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar una comunicación por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte), al correo electrónico: soporte@ataraxiasystems.com.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.